游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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前台陈丽霞服务不错,这两天都是她办的入驻住。
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房间很干净东西也很新,门口就是车站大道交通也超级方便。前女友是温州人我很想她,因为在两个省市距离很远就分开了但一直保持着很好的关系,虽然温州并不是什么旅游城市但见到她的这三天心里很高兴也好久没这么开心过了,希望很快能有机会再来看看她长大的地方。
翔宝宝:好评
改成全季度酒店了,不再是均瑶宾馆了,只是还借个名气罢了。在网上定的,一个字就是‘坑’,322元,只比到店里定便宜17块钱,还没早餐,听服务员的意思,只要是网上定的就不会享受任何的增值服务,那我何必要在网上定呢,还有连停车都要收费,房间虽是新装修的,但档次绝对不值这个价,说多了也累,反正以后不会再考虑了。